FAQ | Domande frequenti
Le minibag sono realizzate a mano?
Sì. Ogni mini bag è interamente realizzata a mano con attenzione e cura per ogni dettaglio. La natura artigianale di ogni creazione rende ogni set unico, pur mantenendo le misure indicate nella scheda prodotto.
Ogni mini bag è unica?
Sì. Essendo realizzati artigianalmente, i prodotti possono presentare lievi variazioni che ne testimoniano l'unicità. Le dimensioni e le caratteristiche principali rimangono comunque conformi a quanto indicato nella descrizione.
Qual è la differenza tra il Set Classic e il Set Soft?
La differenza tra le due collezioni riguarda esclusivamente il tessuto. Il modello, le dimensioni e la capienza della mini bag rimangono invariati.
Set Classic
Realizzato in Satin Duchesse, un tessuto dalla struttura più definita e sostenuta. La sua consistenza valorizza le linee della mini bag, permettendole di mantenere una silhouette più strutturata ed elegante.
Set Soft
Realizzato in Satin manoseta, un tessuto dalla struttura morbida e fluida. La sua naturale leggerezza permette alla mini bag di adattarsi armoniosamente al contenuto, creando una silhouette morbida e raffinata che esalta la naturale eleganza del tessuto. Ideale per chi predilige un' estetica romantica, leggera e sofisticata.
Entrambe le versioni sono realizzate a mano e includono lo scrunchie coordinato.
Le mini bag sono disponibili in pronta consegna?
Alcuni set sono disponibili in pronta consegna, mentre la maggior parte delle creazioni viene realizzata dopo la conferma dell'ordine e la ricezione del pagamento, per garantire la massima cura durante ogni fase della lavorazione.
Quali sono i tempi di preparazione e spedizione?
Per gli articoli disponibili in pronta consegna, l'ordine viene generalmente preparato e affidato al corriere entro 1-2 giorni lavorativi.
Per i prodotti realizzati su ordinazione, i tempi di preparazione sono mediamente di 3-5 giorni lavorativi. Una volta spedito, il tempo di consegna è generalmente compreso tra 3 e 5 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del corriere.
Riceverò un codice di tracciamento per seguire il mio ordine?
Si. Una volta spedito l'ordine, il codice di tracciamento verrà comunicato al cliente tramite email o attraverso le informazioni dell' ordine.
Lo scrunchie coordinato è incluso?
Sì. Ogni minibag viene venduta insieme al suo scrunchie coordinato, elemento distintivo delle collezioni Sanaa Sewing. È inoltre possibile acquistare ulteriori scrunchie separatamente nelle varianti disponibili.
Cosa può contenere la minibag?
La minibag è progettata per custodire comodamente gli oggetti essenziali della quotidianità, come smartphone, portafoglio, chiavi, piccoli cosmetici e altri accessori personali. La sua capienza è studiata per offrire praticità senza rinunciare all'eleganza.
È possibile richiedere colori o tessuti personalizzati?
Sì. Su richiesta è possibile valutare personalizzazioni relative a colori e tessuti. Per maggiori informazioni è possibile contattarmi tramite Instagram o all'indirizzo e-mail indicato sul sito.
Entro quanto tempo riceverò una risposta?
Ogni richiesta viene presa in carico con attenzione. Riceverai generalmente una risposta entro 24 ore lavorative tramite e-mail o Instagram. Durante periodi particolarmente intensi, potrebbe essere necessario qualche tempo aggiuntivo per garantire la stessa attenzione ad ogni richiesta.
Come posso prendermi cura della mia mini bag?
Per preservare al meglio la qualità dei tessuti e delle finiture, si consiglia un lavaggio delicato a mano e una particolare attenzione durante l'utilizzo e la conservazione del prodotto.
Effettuate spedizioni internazionali?
Attualmente le spedizioni sono disponibili esclusivamente in Italia. L'estensione del servizio ad altri Paesi è prevista in futuro.
Posso effettuare un reso?
I resi sono accettati esclusivamente nei casi previsti dalle condizioni di vendita, ad esempio qualora il prodotto ricevuto presenti difetti o non corrisponda a quanto ordinato. Non è invece possibile effettuare resi per articoli personalizzati o per variazioni legate a preferenze personali di colore o tessuto.
Per informazioni complete si invita a consultare la sezione "Termini e Condizioni" del sito o a contattarmi direttamente all'indirizzo e-mail dedicato.
Come vengono selezionati i tessuti?
Ogni tessuto viene scelto e selezionato personalmente, privilegiando qualità, estetica e attenzione ai dettagli, per offrire creazioni raffinate realizzate con materiali accuratamente selezionati.
Perché scegliere una mini bag Sanaa Sewing?
Ogni creazione nasce dall'unione tra artigianalità, attenzione ai dettagli e passione per i tessuti. Ogni set viene realizzato con cura, utilizzando materiali selezionati e finiture studiate per valorizzare la semplicità delle forme e l'eleganza senza tempo di ogni collezione.