TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: Giugno 2026
1. Informazioni sul venditore
Sanaa Sewing di Aakil Sanaa
Sede legale: Via Roma 38, 80020, Frattaminore (NA) Italia
Partita IVA: 11084571212
Email: sanaa.sewing@gmail.com
PEC: sanaa.aakil@pec.fiscozen.it
Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente sul territorio italiano.
2. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito web di Sanaa Sewing di Aakil Sanaa.
Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.
3. Prodotti
Sanaa Sewing realizza e vende articoli artigianali fatti a mano, tra cui:
Set mini bag & scrunchie;
Scrunchies;
Accessori artigianali;
Articoli personalizzati su richiesta.
Ogni articolo è realizzato artigianalmente e pertanto può presentare piccole differenze rispetto alle fotografie pubblicate sul sito.
Le immagini hanno esclusivamente finalità illustrative.
Colori, tonalità e dettagli possono apparire leggermente differenti a causa delle impostazioni dello schermo, del dispositivo utilizzato, delle condizioni di illuminazione e delle caratteristiche della fotocamera utilizzata per la visualizzazione.
Tali differenze sono da considerarsi normali e non costituiscono difetti del prodotto.
4. Produzione degli articoli
Gli articoli Sanaa Sewing sono realizzati artigianalmente.
Salvo diversa indicazione, la produzione dell'articolo inizia dopo la conferma dell'ordine e la ricezione del pagamento.
Per tale motivo, i tempi di preparazione possono variare in base al prodotto ordinato e al volume degli ordini in lavorazione.
I tempi eventualmente indicati sul sito devono considerarsi indicativi e non vincolanti.
Per maggiori informazioni riguardanti le tempistiche di preparazione e spedizione vi invitiamo a consultare la pagina seguente FAQ
5. Prodotti personalizzati
Alcuni articoli possono essere realizzati o modificati secondo specifiche richieste del cliente.
Sono considerati prodotti personalizzati:
articoli realizzati su misura;
articoli con colori scelti dal cliente;
articoli modificati su richiesta;
articoli creati appositamente per il cliente.
Una volta confermato l'ordine e ricevuto il pagamento, la lavorazione del prodotto personalizzato viene avviata.
6. Prezzi
Tutti i prezzi presenti sul sito sono espressi in Euro (€).
Le eventuali spese di spedizione vengono indicate prima della conclusione dell'acquisto.
7. Metodi di pagamento
Sanaa Sewing accetta i seguenti metodi di pagamento:
PayPal;
Carte di credito;
Carte di debito;
Altri metodi eventualmente resi disponibili durante il processo di acquisto.
Il pagamento deve essere completato al momento dell'ordine.
L'ordine sarà considerato confermato soltanto dopo l'effettiva ricezione del pagamento.
8. Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente in Italia.
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione, al corriere utilizzato e ad eventuali circostanze indipendenti dalla volontà del venditore.
Sanaa Sewing non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
9. Diritto di recesso
Per i prodotti standard presenti sul sito, l' acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
La richiesta di recesso dovrà essere comunicata all'indirizzo:
sanaa.sewing@gmail.com
10. Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o confezionati su richiesta.
Non possono pertanto essere restituiti o rimborsati:
prodotti personalizzati;
prodotti realizzati su richiesta;
prodotti con colori scelti dall' acquirente;
prodotti modificati secondo indicazioni dell' acquirente;
prodotti realizzati appositamente dopo la conferma dell'ordine.
11. Condizioni per il reso
Per essere accettato, il prodotto restituito deve risultare:
integro;
inutilizzato;
non danneggiato;
non alterato;
privo di segni di usura o utilizzo;
completo di eventuali accessori. Restituito nell' imballaggio originale completo nel quale è stato ricevuto accuratamente
Per motivi igienici e di tutela della qualità dei prodotti, non saranno accettati resi di prodotti di articoli che risultino utilizzati, indossati, lavati, danneggiati, alterati o privi delle confezioni e delle etichette originali. Inclusa la presenza di odori persistenti derivanti dall' uso, dal contatto con fumo, profumi, animali domestici o altre sostanze.
Il venditore si riserva il diritto di verificare lo stato degli articoli restituiti e di non procedere al rimborso qualora i prodotti non rispettino le condizioni sopra indicate.
12. Spese di restituzione
Le spese di restituzione sono interamente a carico dell' acquirente.
L' acquirente è libero di scegliere il corriere che preferisce per effettuare la spedizione del reso.
Sanaa Sewing non fornisce etichette di reso prepagate.
13. Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, il rimborso verrà effettuato entro un termine ragionevole.
Il rimborso riguarderà esclusivamente il prezzo del prodotto acquistato.
Le spese sostenute dall' acquirente per la restituzione della merce non saranno rimborsate.
14. Legge applicabile
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana. :::